利用規約

利用者とAFerry Ltd.(以下:弊社)と利用者における利用規約

利用条件をよく読み、サイトの利用、チケットの予約を進めてください。

本サイトの利用をもって、この利用条件全てに同意したものと見なします。同意しない場合には本サイトの利用、チケットの予約をお控えください。

全てのチケット予約についてのご質問は mail@aferry.com までメールで送っていただくか、予約確認書にある電話番号のカスタマーサービスまで電話にて直接お問い合わせください。

本サイトは AFerry Ltd. によって提供されています。会社登録オフィスは4127327ナンバーの下、2Morrow Court, Sutton Courtenay, OX14 4FH, Oxfordshire, England に位置しています。

ご注意:カスタマーサービスへのお問い合わせの場合は AFerry Ltd. 2Morrow Court, Sutton Courtenay, OX14 4FH, Oxfordshire, England

利用規約の変更

弊社は予告なしに利用規約の変更や追加等をすることがあります。利用者のサイト利用の継続をもって、これに同意したものとみなします。

著作権と商標

弊社の本サイト内にある記事、写真などの素材は個人使用目的以外の場合、弊社の許可なしにコピー、複製、再出版、アップロード、掲示することなどはできません。

本サイト内に含まれる写真などの素材は弊社と弊社のアフィリエイト会社、又はその他のどこにも属さない素材ものを利用しています。本サイト内のAFerryとその他のロゴ、グラフィックは弊社と、弊社とのアフィリエイト会社のトレードマーク(商標登録)であり、時により他の会社独自のトレードマークが表示されることもあります。

弊社のウェブサイトの内容を他のサーバー、ウェブサイト、コンピューター又は商業目的の為に移動することはできません。ディバイス、ソフトウェアなどを使い弊社のウェブサイトに侵入、破壊することは禁止されています。

本サイトの利用

利用者による本サイトの利用は、チケット予約、購入目的のみとします。いかなる場合にも、虚偽または詐欺的な行為は禁止されています。

弊社の不利になるような理不尽な行為は禁止されています。このような行為をした場合、弊社はこの利用者の利用を制限する場合があります。

弊社の旅行予約システムの利用は、利用者本人とその使用者と公的に公認された第三者の為のみとします。

弊社は利用者が本サイトを利用の際に起こりうるインターネットトラブルや、カード取引途中でのエラー等について、一切責任を負いかねます。又、弊社は本サイトがコンピューターウイルスやバグ等による損失や破壊について保障するものではありません。

サイト内容

本サイトにある全情報は手引き利用の為だけに提供しています。時により、弊社はこれらの本サイトにある内容を予告なしに、修正、取消をする場合があります。得にパスポートやビザ、ワクチン接種義務等の情報が常に最新のものであるとは限りませんので利用者本人で必要書類等は確認してください。又、これによる乗船の拒否など弊社では一切責任を負いかねます。

弊社は本サイトにある情報(価格、日付など)の手違い、間違いについて保障するものではありません。しかしこういった誤った情報がないように、間違いに気づいた場合には即座に修正するよう努めています。

利用者情報

利用者は以下の規約に同意して頂きます。利用者は利用者の氏名、アカウントでのチケット予約の支払いに責任を持っていただきます。利用者自身やその家族についての全情報が正しいことを保障して頂きます。

第三者とのリンクサイト

本サイトには弊社の所有するほかのサイトや、第三者によるサイトへとリンクするハイパーリンクが含まれています。弊社ではこれらのサイトの情報や正当性について一切の責任を負いかねます。又、弊社の提供するサービスやプロダクトと一切の関係を持ちません。問題が起こった場合には直接それらのサイト先にお問い合わせください。本サイト内にある第三者のサイトへリンクしないなど、重大なエラーについてはmail@aferry.comまでお問い合わせください。

予約

本サイトの利用でチケット予約が完了すると、弊社はAFerry Ltdの名の下でチケット代全額を受領し、チケット情報を含む予約確認のメールをお送りします。この予約確認のメールには予約番号が掲載されていますので、印刷し、乗船の際に必ずこの番号と一緒にパスポートを提示してください。本チケットと引き換えになります。チケット予約はクレジットカードかデビットカードが利用可能です。カード会社によって手数料等がかかる場合があります。

弊社では全ての予約の変更やキャンセルの場合に、1つの予約につき最低30ユーロ/4.000円の手数料を頂いております。これに加えてフェリー会社による手数料がかかる場合があります。

全ての運賃は車両タイプ、サイズ、旅客数、航路、出航時刻、旅行時期(期間)によって異なります。

運賃の中には、客室利用の有無、車両の積荷の有無(有る場合にはそのサイズなど)、旅客数、同伴のペットの設備や他のサービス等の制限されているものがあります。予約の前にお確かめください。

ヨーロッパから、又はヨーロッパへのペットの連れ込みはそれぞれの国の制約に従ってください。料金が発生する場合もあります。予約の前に今一度ご確認ください。

弊社ではリアルタイムでチケット価格の入手(まれに発表されていないこともあります)、予約、予約確認のメール受信を提供しています。

予約後に、当社からフェリー会社の参照番号を含むッ予約確認メールが送られるまでは予約は確定していません。

AFerry Ltd は市場価格の変動(通貨変動、石油価格、政府法律など)やフェリー会社のチケット値上げ等により、本サイトにあるチケット価格を変更できる権利を持つものとします。

弊社はお客様がフェリーを見逃してしまった場合や、予約の間違い、旅行日程の変更などによるチケットの使用不可については一切責任を負いかねます。その際のチケット金額はお客様の負担になります。

全てのフェリー出港/着港時間はフェリー会社から現地時間の設定で提供されています。しかし旅行前に弊社のカスタマーサービスか、使用するフェリー会社への確認をお推奨しています。

弊社では悪天候や潮状態におけるお客様の旅行の中断、変更についての責任を負いません。お客様の旅行に影響を及ぼす可能性のある場合にはカスタマーサービスから連絡を差し上げます。しかし旅行前に状況をご確認ください。

弊社ではお客様が他のフェリーへ変更した場合や、船内設備やサービスの使用の有無の変更等に対し一切の責任を負いません。

レビュー

弊社の予約を完了した時点で、旅行終了後に弊社からお送りする、お客様の旅行レビューについてお伺いするメールの受信に同意して頂きます。匿名で投稿していただくことが可能です。このレビューは本サイトに掲載されることがあります。その場合に弊社は的確でない表現や中傷的な書き込み等、削除、訂正できる権限を持つものとします。このお送りするメールは調査目的の為だけであり、他の商業目的には使用致しません。ご投稿いただいた時点で、これらのレビューは弊社のコピーライトに属するものとします。